導入事例

株式会社UNCOVER TRUTHが提供するヒートマップツール「USERDIVE」の導入事例をお知らせいたします。

システムや部門の壁を超えて口座開設完了率を1.2倍に向上させたマネックス証券のWebサイト改善とは|Web担

2018-04-19

Web担当者フォーラムにて、ネット証券会社のマネックス証券社で口座開設完了率が1.2倍に向上したサイト改善の取り組みが掲載されました。 同社ではシステムの変更が容易でないという環境や、商品単位で担当者が分かれている状況であったため、サイト改善のPDCAサイクルを回すのが難しいとい...

「本当のユーザー行動」を知ることでCVRが127%にアップ!スタッフサービスはいったい何をしたのか?|Web担

2017-07-04

Web担当者フォーラムにて、人材派遣会社の「スタッフサービス社」でスマートフォンでの会員登録CVRが127%アップしたサイト改善の取り組みが掲載されました。 スタッフサービス社では「職を探すという」最重要アクションボタンの配置を下げて、分析から導き出したコンバージョンに貢献するコ...

「追っても意味のない指標」を見極めるPDCA自体の中間評価|ITmediaマーケティング

2017-05-18

今回は、実際にKPIを設定してPDCAを運用する上でのポイントを、企業のWebご担当者との対談形式でご紹介します。リアルなエピソードから、自社の施策に取り組む際の具体的なイメージをつかんでいただけると思います。 今回お話を聞いたのは、不動産の物件検索サービス「@nifty不動産」...

バニラエアはいかにして半年で数億円のWeb改善を実現したのか|ビジネス+IT

2017-01-27

ビジネス+ITにて、昨年末に開催された「デジタルマーケティングマネージメントデイ」の内容を掲載して頂きました。当イベントでは、弊社COOの小畑とANAグループのLCC事業を担うバニラエア社の小宮氏がトークセッションをし、ヒートマップツール「USERDIVE」を活用して、半年間で数...

ベネッセの事例が教える「大きな組織で高速PDCAを回すコツ」|ITmediaマーケティング

2016-09-23

今回は実際に筆者(弊社CAO、小川卓)が改善に関わったお客さま事例の中から、大きな組織の中で新しくPDCAに取り組む体制を作ったベネッセコーポレーションの事例を、同社の早野亮輔氏と筆者の対談で紹介します。 PDCAの理論的な部分は理解していても実際に取り組んでみると思うようにいか...