ペルソナ

よりよいカスタマージャーニーを作るために!クラスタリングから顧客ペルソナを導き出す。

2019-04-11

読了時間:10分~15分 こんなお困りをお持ちのご担当者様へ ・カスタマージャーニーという言葉は知っているが、必要性がいまいち分からない ・カスタマージャーニーのペルソナを1つに絞り切れない この記事を読んで知れること ・カスタマージャーニーを作る上で重要なペルソナについて ・競...